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Service und Wartung 

Wenn´s mal wieder komplizierter wird….

 

 

Unsere Service- und Wartungsarbeiten erstrecken sich auf sämtliche Komponenten einer EDV-Anlage. Egal ob neu erworbene Server, PCs, Netzwerkkomponenten oder bereits im Bestand befindliche Geräte. Wir kümmern uns darum…..

Wir bieten individuell auf Ihre Bedürfnisse und Anforderung abgestimmte Wartungs- und Servicepakete an. Wir überwachen Ihre Anlage und können deshalb im Idealfall vor auftretenden Fehler reagieren und somit Schlimmeres verhindern.

Ob Fernwartung oder vor-Ort Service, wir sind immer für Sie da.

Sprechen Sie mit uns.

Wir machen Ihnen den Weg frei für wichtigere Aufgaben.


Das bieten wir…

  • Netzwerkpflege, Netzwerkdiagnose und Wartung
  • Überwachung der Server und Netzwerkkomponenten
  • Überwachung der Antiviren-, Anti-Spam- und Firewall-Lösungen
  • Prüfung und Funktionstest von Backuplösungen
  • Regelmäßige Analyse des Updatestatus, Tests und Durchführung von Sicherheitsupdates
  • Regelmäßige Auswertung der Ereignis-/Systemprotokolle
  • Dokumentation der Anlage
  • Ausarbeiten von Verbesserungsvorschlägen und Optimierungen
  • Abwickeln von Garantie- und Reparaturfällen
  • Wartungsverträge und Vereinbarungen
    • Wartungsvertrag nach Anzahl Server / PCs
    • Wartungsvereinbarung mit regelmäßigen vor Ort Terminen
    • Fernwartungsvereinbarung
    • Telefonsupport ohne Wartungsvereinbarung

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